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Priyam Cafe – Terms & Conditions (नियम व शर्तें)

1. General Rules (सामान्य नियम)

• Priyam Cafe में आने वाले सभी ग्राहकों को इन Terms & Conditions का पालन करना अनिवार्य है।

• Cafe प्रबंधन को किसी भी नियम को बदलने या अपडेट करने का अधिकार रहेगा।

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2. Order Policy (ऑर्डर नियम)

• सभी ऑर्डर पहले पेमेंट / कन्फर्मेशन के बाद ही तैयार किए जाएंगे।

• ऑर्डर देने के बाद कैंसिलेशन या बदलाव संभव नहीं होगा।

• यदि किसी कारण से आइटम उपलब्ध नहीं है तो Cafe प्रबंधन वैकल्पिक आइटम या रिफंड देने का निर्णय ले सकता है।

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3. Payment Policy (भुगतान नियम)

• भुगतान Cash / UPI / Digital Payment के माध्यम से किया जा सकता है।

• ऑर्डर तैयार होने के बाद रिफंड नहीं दिया जाएगा।

• गलत पेमेंट या तकनीकी समस्या होने पर प्रबंधन का निर्णय अंतिम होगा।

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4. Food & Service Policy (भोजन और सेवा)

• Cafe में मिलने वाले सभी खाद्य पदार्थ ताजे और स्वच्छता के साथ तैयार किए जाते हैं।

• ग्राहक को किसी भी प्रकार की Food Allergy हो तो ऑर्डर देते समय पहले बताना आवश्यक है।

• Cafe किसी भी व्यक्तिगत एलर्जी या स्वास्थ्य समस्या के लिए जिम्मेदार नहीं होगा।

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5. Seating & Time Policy (बैठने और समय नियम)

• Cafe में बैठने की सुविधा पहले आओ – पहले पाओ के आधार पर होगी।

• अधिक भीड़ होने पर ग्राहकों से अनुरोध किया जा सकता है कि वे सीट खाली करें।

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6. Behaviour Policy (व्यवहार नियम)

• Cafe परिसर में झगड़ा, गाली-गलौज, या अनुचित व्यवहार सख्त मना है।

• ऐसे मामलों में Cafe प्रबंधन ग्राहक को सेवा देने से मना कर सकता है।

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7. Outside Food Policy (बाहर का खाना)

• Cafe परिसर में बाहर का खाना या पेय पदार्थ लाना अनुमति नहीं है।

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8. Damage Policy (नुकसान नियम)

• Cafe की किसी भी संपत्ति (टेबल, कुर्सी, सजावट आदि) को नुकसान पहुंचाने पर क्षतिपूर्ति ग्राहक को करनी होगी।

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9. CCTV Policy

• सुरक्षा के लिए Cafe परिसर में CCTV निगरानी की जा सकती है।

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10. Legal Jurisdiction

• किसी भी विवाद की स्थिति में स्थानीय न्यायालय (Local Court) का निर्णय अंतिम होगा।

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✅ Priyam Cafe Management